Política de Privacidade

1. Introdução

O Grupo J Racing("J Racing", "nós" ou "nosso") respeita sua privacidade e trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais quando você acessa jracing.dev.br, subdomínios relacionados — como portais de pedidos — e interage conosco por canais digitais.

2. Controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política é o Grupo J Racing.

• Contato para privacidade: comercial@jracing.dev.br
• WhatsApp: (21) 98233-6975
• Site: jracing.dev.br

3. Quais dados coletamos

Podemos tratar as seguintes categorias de dados, conforme sua interação conosco:

3.1. Dados de navegação no site institucional

• endereço IP, data e hora de acesso;
• tipo de navegador, dispositivo e sistema operacional;
• páginas visitadas, origem do acesso e interações básicas com o site;
• cookies e tecnologias similares, quando aplicável.

3.2. Dados fornecidos voluntariamente

• nome, e-mail, telefone e conteúdo de mensagens enviadas por formulários, e-mail ou WhatsApp;
• informações comerciais fornecidas em solicitações de orçamento, parceria ou suporte.

3.3. Dados de clientes em portais de pedidos (B2B)

Nos sistemas de pedidos e áreas logadas destinados a empresas — como o portal Paramotos — podemos tratar, entre outros:

• CNPJ, razão social, nome fantasia e dados cadastrais da empresa;
• dados de contato de representantes autorizados;
• histórico de pedidos, itens selecionados, condições comerciais e registros de acesso;
• credenciais de autenticação (armazenadas de forma segura e não em texto puro).

3.4. Dados de analytics internos

Em alguns serviços digitais desenvolvidos pela J Racing, registramos eventos de uso — como login, navegação em catálogo e conclusão de pedidos — para fins estatísticos, segurança e melhoria dos sistemas.

4. Como utilizamos os dados

Tratamos dados pessoais para as seguintes finalidades:

• operar, manter e melhorar nossos sites e aplicações;
• atender solicitações comerciais, de suporte e de representação;
• processar e registrar pedidos de clientes cadastrados;
• autenticar usuários e prevenir fraudes ou acessos indevidos;
• cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
• gerar estatísticas agregadas sobre uso dos serviços;
• comunicar atualizações relevantes sobre produtos, serviços ou contas autorizadas.

5. Bases legais (LGPD)

O tratamento de dados pessoais pode se fundamentar, conforme o caso, em:

• execução de contrato ou procedimentos preliminares — para atendimento comercial e processamento de pedidos;
• legítimo interesse — para segurança, melhoria dos serviços e analytics internos, respeitados seus direitos;
• consentimento — quando exigido, por exemplo para determinadas comunicações de marketing;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória — em registros fiscais, contábeis e obrigações aplicáveis ao setor.

6. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados pessoais com:

• marcas representadas e parceiros comerciais, quando necessário para atendimento de pedidos e suporte ao cliente;
• prestadores de serviço, como hospedagem, infraestrutura em nuvem, envio de e-mails e ferramentas de comunicação;
• plataformas de terceiros acessadas por você, como WhatsApp e redes sociais, sujeitas às políticas desses provedores;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição válida.

Não vendemos dados pessoais. Exigimos de parceiros contratuais medidas adequadas de proteção e uso limitado às finalidades autorizadas.

7. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento do site, lembrar preferências e compreender padrões de navegação. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento de determinadas áreas, especialmente portais autenticados.

8. Retenção dos dados

Mantemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitar prazos legais e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais. Registros comerciais, fiscais e de pedidos podem ser conservados por prazos superiores quando exigido por lei.

9. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controles de acesso, comunicação segura quando aplicável e monitoramento de eventos relevantes nos sistemas.

Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro. Em caso de incidente relevante que possa acarretar risco ou dano aos titulares, adotaremos as medidas previstas na legislação aplicável.

10. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, conforme o caso:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade, quando aplicável;
• informação sobre compartilhamentos;
• revogação do consentimento, quando essa for a base do tratamento;
• oposição a tratamentos realizados com base no legítimo interesse, quando cabível.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail comercial@jracing.dev.br. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender à solicitação.

11. Dados de crianças e adolescentes

Nossos sites e serviços são voltados ao ambiente comercial B2B e não são direcionados a crianças ou adolescentes. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos esse tipo de informação, tomaremos medidas para eliminá-la.

12. Transferência internacional

Alguns prestadores de infraestrutura ou comunicação podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos garantir nível adequado de proteção, conforme exigido pela LGPD.

13. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A data da última revisão será indicada no topo da página. Recomendamos consulta periódica deste documento.

14. Relação com os Termos de Uso

Esta política complementa os Termos e Condições de Uso do site. Em caso de conflito interpretativo relacionado ao tratamento de dados pessoais, prevalecerá o disposto nesta Política de Privacidade e na legislação aplicável.

15. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade e proteção de dados, fale conosco:

• E-mail: comercial@jracing.dev.br
• WhatsApp: (21) 98233-6975

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), caso entenda que seus direitos não foram adequadamente atendidos.